Confidentialité des données à caractère personnel – Applications MVola

Définitions

Pour les besoins des présentes, les mots commençant avec une majuscule auront la signification suivante :

  • « Application(s) » : désigne(nt) un programme téléchargeable développé par MVola pour être installé sur des terminaux mobiles et exécutable à partir du système d’exploitation d’un terminal mobile.
  • « Utilisateur » : désigne toute personne titulaire d’un abonnement MVola qui utilise les Applications.

Objet

MVola est sensible à la protection de la vie privée des Utilisateurs, de leurs données personnelles et au respect de leurs droits en la matière. Les présentes décrivent à cette fin les modalités de collecte et de traitement de leurs données personnelles obtenues lors de l’installation et de l’utilisation des Applications. Les présentes ne concernent que les Applications de MVola. MVola attire l’attention des Utilisateurs sur le fait que les autres services et sites auxquels ils peuvent accéder à partir des Applications sont soumis à leur propre politique de protection des données. A ce titre, MVola invite les Utilisateurs à consulter la politique applicable en matière de protection des données personnelles avant de leur communiquer leurs données à caractère personnel.

Données collectées

L’Application ne collecte aucune donnée.

Finalités des traitements

Aucun traitement n’est nécessaire car aucune donnée n’est collectée.

Sécurité des Données

MVola attache une importance toute particulière à la sécurité des données et met en œuvre toutes mesures appropriées aux fins de restreindre les risques de perte, détérioration ou mauvaise utilisation de celles-ci.

Conservation des données

Aucune donnée n’est conservée car il n’y a pas de collecte de données.

Droit d’accès et de rectification, droit d’opposition

Aucune donnée n’est conservée car il n’y a pas de collecte de données.

MVola peut être amenée à modifier les présentes à tout moment, en raison notamment de l’introduction de nouvelles Applications ou fonctionnalités des Applications, d’évolutions du cadre législatif et réglementaire.

MVola – TELCO MONEY S.A. au Capital de 300.000.000 Francs Comoriens Siège Social Oasis Moroni UNION DES COMORES RCCM KM-HAH-01-2017-B14-08357 Service Clients : 410 DG_JUR_TELCO_032

Pack available for France

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Pack available for UK, Germany, Ireland, Norway, Turkey

Pack available for SA, Mozambique, Angola, Botswana

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Pack available for Ghana and Nigeria

Pack available for Ivory coast, Cameroon, Senegal

Pack available for UAE, Yemen, Pakistan, Saudi Arabia, Qatar, Lebanon, Oman

Pack available for Egypt

Pack available for India, China, Hong Kong, USA, Canada

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Terms & Conditions

  • Customers should give their correct information only, by filling in and signing the device loan form.
  • Customer must pay initial deposit first before taking the mobile phone.
  • In case of failure to self-pay, TIGO will deduct the daily fee amount from your Tigopesa account.
  • Loan Repayment
    • You will be deducted from the amount you have skipped or due direct from your Tigopesa.
    • If payment is not made in time, the expected repayment will be deducted from your Tigopesa account.
    • You proceed with manual repayment through USSD Main menu *147*00# or Tigopesa App.
  • Upon an event of default, customer agree for any one or more of the following actions to be exercised:
    • Lock the device which will prevent from using any of the device functionality.
    • Require to immediately pay the outstanding unpaid amount financed.
    • A locked device can only be unlocked by paying the outstanding via Tigopesa app only.
  • For every repayment customer will receive his/her daily offer of MBs and if not, offer will be received.
  • The device will remain to be owned by HONORA TANZANIA PUBLIC LIMITED COMPANY unless the loan is completed.
  • You will be able to get another loan if you have completed your loan and your tenure for loan.

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